Privacy Policy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Decorrenza 1° gennaio 2020

Sinclair Pharma è costituita da diverse persone giuridiche, i cui dati sono riportati nella presente.

La presente informativa sulla privacy è stata emessa per conto di Sinclair Pharma Group, per cui, facendo riferimento a "Sinclair Pharma", "noi", "ci" o "nostro/a/i/e" nella presente informativa sulla privacy, si intende la relativa società del gruppo Sinclair Pharma responsabile del trattamento dei suoi dati. All’acquisto di un nostro prodotto o servizio, la informeremo della persona giuridica che sarà il titolare del trattamento dei suoi dati. Sinclair Pharma Limited è il titolare del trattamento dei suoi dati e responsabile del presente sito web.

Sinclair Pharma Limited e le società del gruppo (“Sinclair Pharma”) rispettano la sua privacy e si impegnano a proteggere i suoi dati personali. Intendiamo accertare che lei comprenda quali dati personali che la riguardano possiamo raccogliere quando interagisce con Sinclair Pharma, il modo in cui usiamo i suoi dati personali e come li conserviamo in sicurezza.

Obiettivo della presente informativa sulla privacy
La presente informativa sulla privacy intende fornirle le informazioni sulla modalità di raccolta e trattamento dei suoi dati personali da parte di Sinclair Pharma (dati che possono identificarla), ivi compresi i dati eventualmente forniti tramite il sito web di Sinclair Pharma o all’inserimento di informazioni relative ai nostri prodotti e servizi, nonché i dati anonimi (dati che non possono identificarla).

È importante leggere la presente informativa sulla privacy, nonché qualsiasi altra informativa sulla privacy o comunicazione di trattamento corretto eventualmente fornita quando raccogliamo o trattiamo i dati personali che la riguardano, affinché sia pienamente consapevole delle modalità e delle motivazioni per cui utilizziamo i suoi dati. Alcune sezioni della presente informativa sulla privacy si applicano unicamente a residenti e cittadini di UE, Regno Unito o California nei casi riportati di seguito.

La presente informativa sulla privacy integra qualsiasi altra comunicazione e non è volta a prevalere sulla stessa.

La presente informativa sulla privacy definisce:

Quali dati personali che la riguardano raccogliamo
Modalità di utilizzo dei suoi dati personali
Motivazioni per cui utilizziamo i suoi dati personali
Modalità di condivisione dei dati personali con altri e loro eventuale trasferimento a livello internazionale
Siti web di terze parti
Modalità di protezione dei suoi dati personali
Durata di conservazione dei suoi dati personali
Modalità di controllo dei suoi dati personali - Annullamento (Opt-out)
Diritti relativi ai suoi dati personali
Modalità di utilizzo dei cookie e ubicazione di ulteriori informazioni
Modalità per contattarci

Possiamo modificare periodicamente la presente informativa sulla privacy che la invitiamo a rivedere ciclicamente.
Per qualsiasi chiarimento, può contattare GDPR@sinclairpharma.com.

1. Quali dati personali che la riguardano raccogliamo
Informazioni personali (o dati personali) ha il significato fornito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE del 2018 (il “GDPR”) e dai Data Protection, Privacy and Electronic Communications (Amendments etc) (EU Exit) Regulations 2019 (il “GDPR del Regno Unito”) e indica qualsiasi dato identificativo di una persona. Per i residenti in California, dati personali ha il significato fornito dal California Consumer Privacy Act (“CCPA”). Le informazioni personali (o dati personali) non includono dati in cui l’identità sia stata rimossa (dati anonimi).

Possiamo raccogliere i dati personali che la riguardano nel corso della nostra attività, ivi compreso l’uso del(i) nostro(i) sito(i) web, qualora lei ci contatti o chieda informazioni, all’acquisto dei nostri prodotti o alla richiesta dei nostri servizi o a seguito del suo rapporto con uno o più membri del nostro staff e clienti. Utilizziamo inoltre i cookie per raccogliere dati anonimi, che utilizziamo quindi per fornire e migliorare i nostri servizi.

Le ricordiamo che i nostri siti web non sono rivolti ai minori e che non raccogliamo intenzionalmente dati relativi ai minori (cioè minori di 18 anni).

I dati personali che possiamo raccogliere, utilizzare, conservare e trasferire in caso di interazione con noi includono:

Informazioni da lei forniteci, come:
Dati di base, come nome (incluso titolo o qualifica), azienda per cui lavora, titolo o posizione e rapporto con una persona;
Dati di contatto, come indirizzo postale, indirizzo(i) email e numero(i) telefonico(i);
Dati finanziari, come informazioni sui pagamenti; informazioni fornite alla creazione di un account sul nostro sito web o sottoscrizione dei nostri servizi o pubblicazioni, richiesta di invio di comunicazioni marketing, partecipazione a competizione o promozione oppure iscrizione a webinar;
Dati forniti al fine di partecipare a riunioni ed eventi, ivi compresi accesso e regime alimentare;
Dati identificativi e di background forniti da lei o raccolti nell’ambito dei nostri processi di accettazione aziendali;
Dati personali forniti a noi da o per conto dei nostri clienti e/o partner o generati da noi nell’ambito della fornitura di servizi ai medesimi, ivi comprese particolari categorie di dati;
La sua risposta a qualsiasi preferenza, feedback e risposte a sondaggi; Dati personali forniti qualora riporti un eventuale effetto collaterale associato a uno o più prodotti, ivi comprese informazioni come genere, data di nascita e informazioni sulla sua salute; e
Qualsiasi altra informazione che la riguarda fornita a noi periodicamente.
Dati tecnici, per esempio tramite l’utilizzo dei cookie, ivi compresi:
Dati derivanti dalla visite ai nostri siti web o applicazioni o relativi a materiali e comunicazioni inviate a lei in formato elettronico;
Dati relativi alla sua attività, come dati di login ed eventuale compilazione del modulo di registrazione sul presente sito web;
Dati relativi ai suoi movimenti sui nostri siti web, ivi compreso(i) i(l) nostro(i) indirizzo(i) IP, tipo e versione di browser, tempi di accesso, pagine visualizzate, URL cliccati, impostazione del fuso orario e posizione e qualsiasi altra tecnologia sul dispositivo utilizzato per accedere ai nostri siti web, come identificativo unico del dispositivo, modello hardware, sistema operativo e dati sulla rete mobile;
Pixel di tracciamento dei social media che consentono a piattaforme come Facebook, LinkedIn e Twitter di interagire con i nostri siti web e fornire feedback sulle sue azioni; e
Dati di marketing e comunicazione, ivi comprese le sue preferenze nel ricevere marketing da noi e terze parti, nonché le sue preferenze di comunicazione.
Informazioni fornite da terze parti o fonti disponibili pubblicamente, come:
Dati tecnici ottenuti come di seguito riportato:
Provider di analisi, come Google, ubicati al di fuori dell’UE e del Regno Unito;
Tramite il nostro monitoraggio di altri siti web, ivi compresi dati personali pubblici, come nel monitoraggio di conversazioni digitali su piattaforme pubbliche per conoscere le opinioni delle persone su Sinclair Pharma, i nostri prodotti o il settore della dermatologia estetica in generale.
In caso di mancata fornitura dei dati personali
Laddove lei non fornisca i dati personali che siamo tenuti a raccogliere per legge o in conformità ai termini di un contratto in essere con lei, non possiamo, di conseguenza, stipulare il contratto. Per esempio, tali informazioni possono essere necessarie per fornirle i beni o servizi richiesti. In questi casi, possiamo ritenere necessario annullare un contratto con lei e inviargliene comunicazione, qualora ciò avvenga.

2. Modalità di utilizzo dei suoi dati personali
Sinclair Pharma raccoglie e tratta i dati personali che la riguardano in vari modi, ivi compreso l’utilizzo del nostro sito web e la fornitura di servizi. Utilizziamo tali dati per:

• Fornire informazioni che riguardano noi e i nostri servizi, ivi compresi:
eventi online, come webinar;
comunicati stampa;
opportunità professionali e processi di reclutamento;
risultati finanziari; e
comunicazioni marketing sui nostri prodotti e servizi, pubblicazioni e dettagli dell’evento. Osservi tuttavia che otterremo sempre il suo consenso per le comunicazioni marketing, laddove previsto dalla legge.
• Contattarla al fine di:
soddisfare qualsiasi richiesta da lei presentata (come richieste di informazioni relative ai nostri prodotti e servizi);
esaminare eventuali reclami o eventi avversi da lei compiuti in correlazione ai nostri prodotti e/o servizi;
fornire comunicazioni e aggiornamenti importanti, come modifiche dei nostri termini, condizioni e informative, aggiornamenti legali o qualsiasi allarme di sicurezza o protezione e messaggi amministrativi; nonché gestire e amministrare il nostro rapporto con lei e i nostri clienti/acquirenti.
• Favorire il successo nell'attività della nostra azienda, anche al fine di:

rispondere a qualsiasi report effettuato su eventuali effetti collaterali o effetti avversi di qualsiasi nostro prodotto;
conformarsi a domande e richieste presentate da autorità di regolamentazione, tribunali, governi e forze dell’ordine;
stipulare un contratto, per esempio coinvolgendo individui e altre terze parti nella fornitura dei nostri prodotti e servizi;
garantire il perseguimento di finalità aziendali legittime; conformarsi a leggi e regolamenti applicabili;
indagare e adottare misure, laddove richiesto, in risposta a qualsiasi comportamento illecito, criminale o dannoso;
migliorare le nostre attività aziendali quotidiane, tra cui analisi dei dati, auditing e ricerca, per aiutarci a mantenere e migliorare i nostri servizi, contenuti e piattaforme digitali;
monitorare tendenze, utilizzo e attività associate ai nostri prodotti e servizi, al fine di valutare e comprendere i nostri servizi e le piattaforme digitali più popolari e migliorarle di conseguenza; adempiere ai nostri obblighi legali, normativi e di gestione rischi, ivi compreso stabilire, esercitare o difendere diritti in via giudiziale;
migliorare e aggiornare i nostri prodotti, servizi e comunicazioni a suo beneficio; e assicurarsi di possedere dati di contatto aggiornati per lei (laddove applicabile).
Uso del sito web di Sinclair Pharma

Numerose funzionalità sul nostro sito web invitano a condividere i dati personali con noi, per esempio attraverso la sezione “Carriera” del sito web e le funzionalità di richiesta via email. I dati eventualmente forniti utilizzando tali funzionalità utilizzeranno i suoi dati personali soltanto a tale scopo.

Marketing e altre email

Utilizziamo i dati personali per comprendere se lei legga le nostre email e altro materiale (come le informazioni sugli eventi) da noi inviato, se clicchi o meno sui link alle informazioni ivi inserite e se visiti il nostro sito web e con quale frequenza, dopo avere cliccato su tali link (immediatamente o in visite future). Agiamo utilizzando il software che inserisce un cookie sul suo dispositivo per tracciare l’attività e registrarla in base al suo indirizzo email. Per ulteriori informazioni, visiti la sezione “Modalità di utilizzo dei cookie e ubicazione di ulteriori informazioni” riportata di seguito.

Qualora non intenda più ricevere le comunicazioni marketing inviate da noi, può annullare l’iscrizione in qualsiasi momento inviando un’email a GDPR@sinclairpharma.com.

Riunioni, eventi, conferenze

Raccoglieremo e tratteremo i dati personali relativi alla sua presenza presso le nostre sedi o a eventi o conferenze organizzate da Sinclair Pharma o dai nostri partner terze parti. Laddove le informazioni siano fornite in tal modo, tratteremo e utilizzeremo soltanto categorie particolari di dati personali relativi a regime alimentare, necessità mediche o di accesso al fine di soddisfare le sue esigenze e rispettare eventuali altri obblighi legali o normativi a cui siamo soggetti. Possiamo tuttavia, laddove necessario, condividere i suoi dati con i fornitori di servizi IT e altri partner commerciali coinvolti nell’organizzazione o nell’hosting del relativo evento.

I nostri servizi

Raccogliamo, creiamo, conserviamo e utilizziamo i dati personali nel corso dei servizi da noi forniti ai nostri partner e clienti e in correlazione ai medesimi. Possiamo trattare dati identificativi e di background nell’ambito della nostra accettazione commerciale, finanza, amministrazione e processo di marketing, ivi compresi controlli finanziari e reputazionali. Tratteremo altresì i dati personali forniti da o per conto dei nostri clienti e/o partner ai fini dei servizi forniti e dell’attività svolta con i medesimi. Le informazioni possono essere divulgate a terze parti laddove ragionevolmente necessario in correlazione a tale attività. Per ulteriori informazioni, visiti la sezione “Modalità di condivisione dei dati personali con altri e loro eventuale trasferimento a livello internazionale”.

Profilazione e processo decisionale automatico

Non utilizziamo i suoi dati personali per il processo decisionale automatico, fatto salvo laddove imposto dalle leggi applicabili, nel qual caso la informeremo di tale trattamento e le offriremo l’opportunità di opporsi.

3. Motivazioni per cui utilizziamo i suoi dati personali
In conformità alle leggi sulla privacy dei dati, possiamo basare la raccolta e l’utilizzo dei suoi dati personali su molte motivazioni diverse, di cui si riportano di seguito alcuni esempi:

Per finalità commerciali legittime: intendiamo rendere la sua esperienza di utilizzo dei nostri prodotti e servizi il più efficiente possibile per cui utilizziamo i suoi dati personali per rendere le nostre comunicazioni con lei più specifiche e personali. Ciò favorisce l'efficace svolgimento della nostra attività al fine di garantire un’interruzione minima dei servizi che le offriamo.
Per stipulare un contratto con lei: possiamo doverla registrare come cliente, gestire i pagamenti tra noi, comunicarle eventuali modifiche ai nostri termini o informative, consentirle di partecipare alle nostre attività promozionali e, ovviamente, fornirle i nostri prodotti e servizi; tutto questo implicherà l’esigenza da parte nostra di trattare i suoi dati personali in modo efficiente e sicuro.
Per conformarci ai nostri obblighi legali in quanto azienda e ad altre richieste di informazioni: è importante che Sinclair Pharma sia in grado di conformarsi a leggi, regolamenti e guidance applicabili, nonché di soddisfare le domande o le richieste di dati come previsto nella presente informativa al fine di garantire i massimi standard di fornitura dei nostri prodotti e servizi.
Ha fornito il suo consenso: possiamo talvolta dovere ottenere il consenso all’utilizzo dei suoi dati personali per determinate finalità, come riportato nella presente informativa. Per ulteriori informazioni, visiti la sezione “Diritti relativi ai suoi dati personali” riportata di seguito e relativa ai suoi diritti in caso di trattamento dei dati personali da parte nostra con il suo consenso.
4. Condivisione dei dati personali con altri e loro trasferimento a livello internazionale
Possiamo condividere i suoi dati personali con i seguenti:

Altri membri del gruppo di aziende Sinclair Pharma;
Terze parti di fiducia, come: i nostri agenti e fornitori; partner che ci forniscono servizi tecnologici, come data analytics, hosting e assistenza tecnica; i nostri consulenti professionali; revisori e partner commerciali; autorità di regolamentazione, governi e forze dell’ordine e altre terze parti correlate alla riorganizzazione o alla fusione di qualsiasi parte o totalità della nostra azienda. In caso di variazioni a livello aziendale, i nuovi proprietari possono quindi utilizzare i suoi dati personali come previsto nella presente informativa sulla privacy. Sinclair Pharma, le relative consociate e i partner di fiducia possono trattare i suoi dati personali al di fuori del suo paese di residenza e comunque al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”) e del Regno Unito. Le leggi sulla protezione dei dati nei paesi in cui possono essere trasferiti i suoi dati personali possono non essere equivalenti a quelle del suo paese di residenza o altrettanto protettive. Sinclair Pharma garantirà l’attuazione di misure idonee a tutelare e salvaguardare i suoi dati personali qualora siano trasferiti all'esterno del suo paese di residenza. Tali misure includono la garanzia di accordi di trasferimento dati attraverso l’implementazione di clausole contrattuali standard.
5. Siti web di terze parti
Possiamo periodicamente fornire sui nostri siti i link a siti web o applicazioni mobili separate e non controllate da noi. La presente informativa sulla privacy non si applica a tali siti web. Qualora scelga di visitare i domini di terze parti, verifichi di avere letto le informative legali e sulla privacy pubblicate su ogni sito web o applicazione mobile per conoscere le procedure in materia di privacy.

6. Modalità di protezione dei suoi dati personali
Sinclair Pharma utilizza diverse misure tecniche e organizzative per contribuire alla protezione dei suoi dati personali da accesso, uso, divulgazione, alterazione o distruzione non autorizzata in conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati. In caso di contratto con fornitori esterni, i nostri accordi scritti impegnano i fornitori a trattare i suoi dati personali unicamente in conformità alle nostre istruzioni; mantenere riservati i suoi dati; e adottare misure di sicurezza idonee a salvaguardare i suoi dati. N.B.: la trasmissione a noi di dati via internet o rete telefonica mobile può non essere completamente sicura e qualsiasi trasmissione di informazioni a noi è effettuata a suo rischio.

7. Durata di conservazione dei suoi dati personali
I suoi dati personali saranno mantenuti in conformità alla nostra politica di conservazione, che categorizza tutte le informazioni detenute da Sinclair Pharma e specifica il periodo di conservazione idoneo a ogni categoria di dati. Tali periodi si basano sui requisiti delle leggi sulla protezione dei dati applicabili e sulla finalità di raccolta e utilizzo dei dati, considerando requisiti legali e normativi relativi a conservazione dei dati per un periodo minimo, periodi di limitazione a intraprendere azioni legali, good practice e finalità commerciali di Sinclair Pharma.

8. Modalità di controllo dei suoi dati personali - Annullamento (Opt-out)
Qualora non intenda più ricevere i messaggi di marketing attualmente inviati da noi, può chiedere a noi o alle terze parti a noi correlate di interrompere l’invio dei messaggi marketing in qualsiasi momento contattandoci all’indirizzo GDPR@sinclairpharma.com o annullando l’iscrizione dall’interno di tale email.

Qualora decida di annullare (Opt-out) la ricezione di questi messaggi marketing, ciò non si applicherà ai dati personali forniti a noi a seguito di acquisto di prodotti/servizi, registrazione di garanzia, esperienza su prodotti/servizi o laddove diversamente consentito dalla legge.

9. Diritti relativi ai suoi dati personali (soltanto residenti e cittadini di UE, Regno Unito e California)
In alcuni casi, qualora lei sia un residente o cittadino di UE, Regno Unito e California, gode di diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati personali (GDPR, GDPR del Regno Unito e CCPA) per quanto riguarda i suoi dati personali (o informazioni personali).

Ha diritto di richiedere i dettagli sulle informazioni che la riguardano da noi detenute e la modalità di trattamento. In conformità alla legge sulla protezione dei dati applicabile, può altresì avere diritto di rettifica o cancellazione, di limitazione del nostro trattamento di tali informazioni, di interruzione di trasferimenti non autorizzati dei suoi dati personali a una terza parte e, in determinate circostanze, al trasferimento dei dati personali che la riguardano a un’altra organizzazione. Può inoltre avere diritto di presentare un reclamo relativo al trattamento dei suoi dati personali da parte di Sinclair Pharma presso un’autorità di vigilanza locale.

Qualora si opponga al trattamento dei suoi dati personali o qualora abbia fornito il suo consenso al trattamento e scelga in seguito di ritirarlo, rispetteremo tale scelta in conformità ai nostri obblighi legali.

La sua opposizione (o ritiro del consenso fornito in precedenza) potrebbe rendere impossibile lo svolgimento delle azioni necessarie a raggiungere le finalità riportate sopra (veda “Modalità di utilizzo dei suoi dati personali”) o lei potrebbe non riuscire a utilizzare i servizi e i prodotti da noi forniti. N.B.: anche a seguito della sua decisione di ritirare il consenso, possiamo continuare a trattare i suoi dati personali laddove richiesto o diversamente consentito dalla legge, in particolare in relazione all'esercizio e alla protezione dei nostri diritti legali o al fine di rispettare i nostri obblighi legali e normativi.

I residenti e cittadini della California, ai sensi del CCPA, possono annullare la vendita dei propri dati personali. Può fare riferimento al nostro link “Divieto di vendita dei miei dati personali” riportato di seguito. Non forniremo in alcun caso i suoi dati personali in cambio di denaro. Il CCPA prevede una definizione di “vendita” molto ampia e può comprendere i dati di navigazione inviati agli inserzionisti di riferimento. Qualora lei annulli la vendita dei suoi dati personali, provvederemo alla disattivazione automatica.

Clicchi sul seguente link per annullare le inserzioni personalizzate sul presente sito web:

Dobbiamo garantire che i suoi dati personali siano accurati e aggiornati. La preghiamo quindi di comunicarci eventuali modifiche ai suoi dati inviando un’email a GDPR@sinclairpharma.com.

10. Modalità di utilizzo dei cookie e ubicazione di ulteriori informazioni
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11. Modalità per contattarci
Per eventuali domande, dubbi, reclami o richieste relative alla presente informativa sulla privacy o qualora intenda esercitare qualsiasi diritto riportato sopra, può comunicarlo contattando GDPR@sinclairpharma.com o scrivendo all’indirizzo riportato di seguito.

La preghiamo di indicare chiaramente nella richiesta il diritto che intende esercitare e i dati personali su cui è incerto(a). Prima di adempiere alla sua richiesta, accerteremo la sua identità e adempiremo soltanto alle richieste associate all’indirizzo email con cui è stata inviata la richiesta stessa. Elaboreremo la sua richiesta tempestivamente e, comunque, entro 30 giorni dalla data della medesima (per richieste ai sensi del GDPR e del GDPR del Regno Unito) o 45 giorni dalla data della medesima (per richieste ai sensi del CCPA). Qualora ritengano che la richiesta non sia stata soddisfatta adeguatamente, i residenti e i cittadini di UE e Regno Unito, possono contattare l’autorità di vigilanza locale per la protezione dei dati personali. In alcuni casi, possiamo conservare i dati a fini di registrazione o per completare transazioni avviate prima della presentazione della richiesta.

Indirizzo di contatto: Legal Department, Sinclair Pharma Limited, Eden House, Lakeside, Chester, UK, CH4 9QT.